Contact
Praktijk Manolis
Helftheuvelweg 75
5224 AS ‘s-Hertogenbosch
Klik hier voor een routebeschrijving.
Therapeute Jolanda van Zundert
Telefoon: 06 – 28 14 11 18
E-mail: info@praktijkmanolis.nl
KVK nummer: 56103131
Mijn praktijk is bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 09.00 uur – 21.00 uur.
Spreekt Mano-therapie u aan, of wilt u wat meer informatie, neemt u dan gerust contact met mij op. Ik beantwoord graag uw vragen, en neem zo spoedig mogelijk contact met u op. U kunt mij bellen, mailen of het onderstaand contactformulier invullen.
Contactformulier:
Contact opnemen kan ook snel en gemakkelijk door onderstaand contactformulier in te vullen. Schroom niet als u een vraag of opmerking heeft.
Dit formulier vraagt om uw naam en email-adres zodat wij met u kunnen communiceren. Uw e-mailadres zal alleen gebruikt worden voor het beantwoorden van uw vraag en/of opmerking. Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt. Zie onze privacyverklaring om te zien hoe wij met uw gegevens omgaan.
Bellen:
Bellen kan het beste op werkdagen tussen 9:00 uur en 20:00 uur.
Tijdens de behandelingen kan ik uiteraard geen telefoon aannemen, maar ik bel u daarna zo snel mogelijk terug.
Afspraak verzetten/ afzeggen:
Mocht u een afspraak gemaakt hebben en verhinderd zijn, verzoek ik u vriendelijk om deze binnen 24 uur af te melden per telefoon of e-mail. Wanneer u zich niet binnen deze termijn afmeldt, ben ik genoodzaakt een consult van een uur in rekening te brengen.
Klachtenregeling/ procedure:
Een klacht kan ingediend worden via mail, info@praktijkmanolis.nl.
Binnen een week komt er een bevestigingsmail dat de klacht ontvangen is. Praktijk Manolis gaat vervolgens kijken of de klacht opgelost kan worden. Dit binnen een tijdsbestek van 4 tot 6 weken. Mocht de afhandeling langer dan genoemde afhandeltijd zijn, dan wordt deelnemer hier spoedig van in kennis gesteld, met een duidelijke toelichting. Klachten worden vertrouwelijk behandeld, alle privacy wordt gewaarborgd. Alle klachten worden geregistreerd en 5 jaar bewaard.
Is de klacht niet op te lossen met Praktijk Manolis, kan de klacht gemeld worden bij het GAT, Geschillen Alternatieve Therapeuten. Ik val als CAT-therapeut onder Wkkgz-klachtrecht en tuchtrecht bij de Geschilleninstantie AlternatieveTherapeuten (GAT). GAT is een rijkserkende en volledig onafhankelijke Wkkgz geschillencommissie.
Voor meer informatie over mijn klachtenregeling zie: https://gatgeschillen.nl/
Ik werk als CAT-therapeut volgens de richtlijnen van de GAT-beroepscode.
Voor meer informatie zie: https://gatgeschillen.nl/beroepscode/
Klik hier voor de AVG voorwaarden
Klik hier voor Toestemmingsinformatie
Klik hier voor Informatie over de Behandelovereenkomst
Klik hier voor klachtenprocedure bij Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten